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Australian Coastal Watch

Vean este link y después, si quieren, dejen sus comentarios. A mi me pareció realmente inteligente.

Australian Coastal Watch

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¿Ya llamaste a Roberto?

La gente de Skype ha lanzado una brillante campaña viral para comunicar su beneficio principal: llamadas económicas a teléfonos fijos.

La idea es la siguiente:

En el medio de un desierto al sur de España está Roberto, acampando a la par de un teléfono público mientras una cámara transmite en vivo cada segundo de su estadía allí. En un pequeño video introductorio Roberto pide que lo llames (habla Inglés, Alemán y Español). Promete atenderte y charlar contigo unos minutos. Incluso, si lo deseas, puede escribir un mensaje en una pequeña pizarra.

La idea es fantástica por donde se la mire. En primer lugar, es divertida, lo que la hace tremendamente viral. En segundo lugar, es didáctica, pues si no sabes cómo usar Skype para llamar a una línea fija, en la página te lo explican. Y finalmente, es honesta, pues en efecto Roberto te atiende si lo llamas.

Abajo puedes ver el video de nuestra llamada. Fuimos los primeros en llamar de Costa Rica (el país #47). Escribió en su pizarra ”Costa Rica Pura Vida” para nosotros.

Para llamarlo a Roberto métete en The Phone Box Experiment

Aplausos a Skype (y Hat tip a @karlamolinav por compartir el dato en Twitter)

100.000 regalos en 1

Me llamó la atención el siguiente aviso de Apple para promocionar su versatil iPhone en estas navidades.

Lo interesante es, obviamente, el copy.

El iPhone (el iPod Touch también) es exactamente eso, un montón de regalos en uno solo. Lo importante, lo que no debemos olvidar, es que esos 100.000 regalos que “caben” en una sola caja son hechos, casi todos, por terceros. Así, Apple se enriquece y enriquece su producto, dejando que otros participen del negocio también (aún con las fallas en las reglas de participación que han tenido al principio). Es un fabuloso ejemplo del principio END to END del que hablamos hace tiempo (¿recuerdan ese post larguísimo?). Lo que hace valioso al iPhone es lo que está en la periferia, lo que otros han descubierto que se puede hacer con él.

¿Te has preguntado si es posible conseguir semejante valor agregado para tu producto o marca? O dicho de otra forma, ¿Te has preguntado cómo podrías hacer para que cientos de miles de personas contribuyan a hacer tu producto algo mejor?

Vale la pena intentar responder esas preguntas…

Revisando algunos blogs di con la maravillosa presentación de Helge Tennø, Director Estratégico y Planner Digital en la agencia Screenplay en Oslo, Noruega. Tal como dice la gente de Mindblob, es de lo mejor que hay en Slideshare. El objetivo de este post es compartir algunas de las láminas de la mencionada presentación con algunos comentarios. También dejaremos el link a la presentación completa (son casi 300 láminas que no tienen desperdicio).

Empecemos.

Shirky on revolution

Como siempre, el genial Clay Shirky da en el clavo. Si vieron el video “Us Now” cuyo link colgamos en este blog hace unos meses, la frase les será familiar. Si no lo hicieron, pues ahí está: contundente. No se trata de herramientas, se trata de comportamientos. Nuestro foco no debe estar en lo que es un blog o un podcast, sino en lo que la gente hace con ellos. Parece simple, pero con frecuencia perdemos eso de vista y empezamos pensando en herramientas.

Me encanta esa lámina porque rompe con una dicotomía fastidiosa en el mundo de la publicidad: offline vs online. Tenemos que entender que esa distinción es caprichosa y que la hacemos nosotros sin un fin claro. Lo cierto es que las personas vivimos en un solo lugar y lo que nos importa son las relaciones, no necesariamente en donde las nutrimos.

Me encanta el concepto de “arenas”. Yo a veces uso el símil de “mesa” para referirme al lugar en el cual se dan estas experiencias e intercambios que hacen hoy al mundo un lugar distinto. Lo cierto del caso es que las marcas hoy deben acompañar, no imponer. Y para eso, deben saber cómo entrar a esas “arenas” o sentarse en esas “mesas” sin violentar las dinámicas que allí ocurren. Es así de sencillo.

Finalmente, y para cerrar en la misma onda de Shirky, quiero hacer énfasis en la importancia de enfocarnos en PERSONAS y no en la TECNOLOGÍA. Importa el contexto en el cual la tecnología está inmersa y el valor que ésta da a la vida de las PERSONAS!! Pensar sólo en tecnología es tan errado como pensar sólo en productos.

Si les llamó la atención el material que compartí, pueden revisarlo a plenitud aquí abajo.

View more documents from Helge Tennø.

El futuro del trabajo

Sin ninguna duda el trabajo, o mejor, lo que hacemos para ganarnos la vida, ha cambiado dramáticamente en los últimos 20 años. No hay por qué pensar esos que cambios no seguirán dándose. Estamos cambiando como seres sociales y  lo que entendemos por “trabajo” no escapa a esa evolución.
Lo interesante de la presentación que comparto abajo es que toca algunos puntos claves sobre lo que definirá al mundo laboral en el futuro, y que, además, tienen mucho que ver con lo que nos cambia como consumidores.
Echenle un ojo y dejen sus comentarios.
View more documents from Jeff Brenman.

Energizing IKEA

En el fabuloso libro “The Groundswell”, los autores Li y Bernoff hablan de 3 grandes acciones que se pueden tomar en el área de comunicación digital: hablar, escuchar y energizar. La última es la menos obvia. Consiste en aprovechar comunidades o grupos sociales ya existentes y “darles energía” para que éstos crezcan y ayuden a fortalecer tu marca. El ejemplo que colocan en el libro es el de los AFOL (Adults Fans of Lego), contando cómo la empresa Danesa ha logrado “empoderar” a su ya existente grupo de fanáticos.

El ejemplo que quiero compartir a continuación es similar. Lo hizo la gente de IKEA, y si bien no sé si califica estrictamente como un caso de “energizing”, creo que lo sencillo de la idea y lo contundente de su efecto es suficiente como para dedicarle unos minutos.

¿Qué hicieron? Utilizaron el “tagging” de fotos de Facebook para hacer que la gente compartiera fotos de la tienda y sus productos en una divertida promoción.

En este breve vídeo pueden ver cómo lo hicieron. Es un ejemplo de genialidad, sencillez y eficiencia en propuestas digitales.

El punto a resaltar acá es que se pueden hacer cosas muy interesantes sobre la base de lo que la gente ya está haciendo en el mundo digital. O dicho en otras palabras, hay que entender que queda mucho por descubrir sobre las “relaciones” y los “comportamientos” de los consumidores en este dinámico mundo on-line, porque aún en lo más trivial, se pueden hallar grandes oportunidades para energizar (hablar o escuchar).

P.S: Tat tip to Mitch Joel (@mitchjoel), who shared the link to the video via Twitter.


Estos últimos dos meses han sido, probablemente, de los más ajetreados que he tenido como profesional (no digo como psicólogo, porque en las época de estudio en la UCAB hubo muchos períodos de locura extrema).

Eso ha significado que parte de mi rutina diaria se haya modificado sustancialmente. Entre ella, obviamente, el consumo de blogs, podcast y tweets.

He intentado volver, pero confieso que me abruman los números de los “unread” posts que tengo en el Mail (donde habitualmente suscribo mis RSS Feeds), lo que me hace cerrar la aplicación y concentrarme en otra cosa.

Para evitar ese escape he decido hacer una suerte de “clean start” concentrándome en algunos de los blogs, podcasts y twitteros que sigo con frecuencia, como para volver a tomar el ritmo de lectura que necesito.

Si se preguntan el objetivo de este post, pues la idea es contarles en quiénes me concentraré y aprovechar para recomendárselos a uds también.

Aquí voy.

BLOGS:

- Afinidades Electivas: Uno de los mejores blogs Venezolanos, sin ninguna duda. Es difícil de clasificar, pero su lectura es todo un placer. Vayan y vean.

- El Blog de los Maturén: Luis y Andrés son dos de los evangelizadores más importantes en Social Media y Mercadeo. Su blog es lectura obligada.

- Presentation Zen: Nunca hay que dejar de lado al gran Garr y sus recomendaciones de diseño.

- Adverting Age Blog: Su variedad de temas y su constante actualización es suficiente como para leer solo eso si se quiere estar al día en temas de publicidad y mercadeo.

- Insight point – El Blog de Juan Isaza: Juan es planner de DDB México y un prolífico “posteador”. En su blog hay mucho de qué hablar.

PODCASTS:

- The Digital Marketer’s Quick and Dirty Tips: De lo mejor que hay por ahí para estar actualizado en todas las herramientas digitales que pueden usarse para los negocios. Fabuloso formato y fabuloso contenido.

- Duck Tape Marketing, de John Janscht: Su formato de entrevistas breves es de lo mejor que hay por ahí, porque obvia la vanidad de algunos “podcasters” y se concentra en dar buen contenido.

- Harvard Business Idea Cast: Variado, profesional y bien producido. Excelente.

- Diggnation: Porque es de lo más divertido que hay por ahí (aún con su humor infantil). Además, es parte de REVISION 3, y solo por eso merece que se le eche un ojo.

Twitter:

Ya hice mis listas en mi cuenta @ramirocaso. Ahí pueden ver cómo he ido filtrando un poco el contenido.

Hay mucho contenido más que es valioso y que sin duda chequearé, pero mi objetivo es, al menos hasta que remote el ritmo, concentrarme en lo que he puesto arriba. A ver si así, por fin, puede volver como Dios manda.

Se aceptan sugerencias.

RC

Lawrence Lessig

Lawrence Lessig

Siempre lo digo y no tengo temor de repetirme: el Profesor Lawrence Lessig es probablemente una de los intelectuales que mejor entiende la evolución de internet y las consecuencias que ha traído en nuestras vidas. Su profundo entendimiento lo ha llevado a plantear un debate sobre “propiedad intelectual” y la caducidad que la define en este siglo XXI, seguido de una brillante respuesta bajo el nombre de Creative Commons. Esa comprensión sobre los cambios que estamos viviendo como cultura también lo ha llevado a proponer alternativas de participación ciudadana en la política que muchos de nosotros desearíamos oír de los políticos que nos representan.

Dicho lo anterior, este post es para compartir una de sus más recientes charlas. Lessig reflexiona en Tokio sobre Propiedad Intelectual y Ciencia. Sus reflexiones, me parece, aún tratándose de un tema específico como el avance científico, nos sirven para entender muchas cosas a los que estamos en la industria de la generación de contenido.

Véanla, opinen, comenten, compártanla. Créanme, no tiene desperdicio.

The fun theory – VW

La gente de Volkswagen ha iniciado una interesante campaña, que según mi criterio, puede entenderse como de Responsabilidad Social.

Bajo el título “The Fun Theory”, han decidido intervenir creativamente espacios públicos en Alemania, bajo la premisa de que la probabilidad de ocurrencia de comportamientos que la gente comúnmente evita (como subir escaleras a pie en lugar de usar escaleras mecánicas) aumentará si se introduce diversión en las mismas (¿alguien dijo B.F Skinner?).

En el sitio http://www.rolighetsteorin.se/en/ pueden verse algunos ejemplos, así como leer lo siguiente:

This site is dedicated to the thought that something as simple as fun is the easiest way to change people’s behaviour for the better. Be it for yourself, for the environment, or something entirely different, the only thing that matters is that it’s change for the better.

Linda idea, realmente creativa. Acá van algunos ejemplos.

¿Qué les parece?

Charla en Caracas

La próxima semana estaré en Caracas atendiendo unos asuntos personales. Aprovecharé para compartir con la gente del C.I.A.P unas clases en su programa de Marketing, así como también tendré el gusto de presentar una charla sobre los temas que tanto hemos tocado en este humilde blog. Si quieren pasarse por allá, serán bienvenidos.

Acá están los avisos del evento, con todos los ponentes y los costos.

¡Nos vemos pronto!

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